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Désactiver VOO SPORT

J'ai demandé à votre service la semaine dernière de désactiver Voo Sport qui avait été activé suite à une mauvaise manipulation de la part de mon fils. Quand je vais sur My Voo il est toujours activé, est-ce normal et j'espère ne pas devoir payer pour cette option non désirée. Merci de votre réponse

Question

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Solution officielle

Compte My VOO bloqué et VOO TV+ inaccessible

​Bonjour, je suis nouveau client ayant opté pour un pack quatro, je n'ai pu accéder à MY VOO que 3-4 fois après j'ai été bloqué et pour l'appli VOO TV+ pas d'accès ?​ ​En fait, j'ai eu un compte il y a plusieurs années que j'ai récupéré puisqu'il existait encore, j'imagine que ce vieux compte enge

Question

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Concernant le Speedtest VOO, Kehops a raison ! Nous utilisons bien le service Ookla (donc le même que www.speedtest.net). Pour répondre à roylion15, le Speedtest VOO va sélectionner les serveurs VOO (avant celui de Mobistar par exemple). D'où le fait

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Vitesse download variable et beaucoup trop lent

Bonjour, Je souffre actuellement d'un débit internet beaucoup trop lent et surtout très variable d'un moment à l'autre de la journée. Je suis bien souvent en dessous des 100mb/s de mon pack. La vitesse d' upload et le ping sont bon mais au niveau du download je suis bien souvent aux environ des 5

Problème

Solution acceptée

Voo tv+ et usb

Depuis l'installation de voo tv+ je ne peux plus accéder à des vidéos depuis une clé usb. Comment faire ? Ou comment faire marche arrière et désinstaller voo tv+ ?

Question

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Facture VOO mobile

Bonjour à tous, je suis chez VOO mobile depuis le mois de septembre 2015. Je m'étonne de recevoir les factures de voo mobile pendant le mois alors qu'il n'est pas encore terminé. Je m'explique, je viens de recevoir ma facture du mois d'octobre alors que nous sommes que le 9. Pouvez-vous m'éclairer?

Problème

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Activation voo sport.world

Bonjour Je.voudrais activer voo sport world car il y a promo mais sur.mon compte myvop cela fonctionne pas et.sur ma.tele non plus. Pourriez.vous faire le nécessaire merci

Question

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Voo tv +

Bonjour, Comment arrive-t-on à Be à la demande (pour revoir une émission ou un film) via VOO TV+ sur la box "évasion" ????

Question

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Bande passante de ma connexion voo passionnément

Bonjour à tous/toutes,Je me pose une question concernant la vitesse de download de ma connexion (voo passionnément) qui est donc de 100 Mbps en journée(23h00 - 19h00).J'ai réalisé plusieurs speedtest et en moyenne je plafonne à 35Mbit/s.Est ce une valeur acceptable pour la vitesse de ma connexion ?

Question

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Solution acceptée

télécommande voo corder

bonjour, comment puis-je faire pour renuméroter mes chaines préférées sur voo corder ?

Question

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Voo business

Bonjour, j'ai beau essayer le numéro 080043303 de VOO Business, on me raccroche au nez...mon numéro de téléphone n'étant pas reconnu alors que je suis client VOO B...comment faire pour vous contacter et rectifier cette erreur ?

Question

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Ce serait bien de tester avec le Speedtest de Voo plutôt qu’une application tierce ...

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Différence de vitesse en wifi en changeant d'abonnement

Bonjour, Je suis en ce moment voo duo avec du 125 mbps câblé. En wifi, j'atteins du 30-40. Si je passe à du 200 mbps, gagnerais je un peu en vitesse wifi ou ça sera la même chose en WIFI ?

Question

J’ai demandé un speedtest voo et justementpas sur un site non réputé fiable

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Vitesse lente sur un quatro max

Bonjour, nous possédons à la maison un abonnement quatro max, je trouve que la connexion internet est devenue très lente et instable. Lorsque je fais des speedtests à divers moment de la journée ( cable ou wifi) je n'arrive jamais à des vitesses proches de

Problème

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voo tv+

Bonjour, Y a t'il un problème de son sur la chaine TCM Cinéma ? ( plus de son depuis hier ) Je suis sur un PC par câble sur voo tv+ via Firefox. Merci.

Question

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Bonjour,Oui, le speedtest Voo n'est pas fonctionnel pour le moment , pas d'inquiétude donc .....

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Speedtest VOO

bonjouravez vous des problemes avec le Speedtest VOO moi quand je test il va jusque 40 Mbps au lieu de 125.et quand je le fait avec celui de proximus pas de problemes merci a vous

Question

Les speedtest Voo et celui du serveur de Liège hébergé chez Voo sur speedtest.net sont identiques mis à part que celui de Voo récolte des statistiques "internes" pour Voo.

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

Solution acceptée

Serveurs dns chez voo

Bonjour, Quand les serveurs dns de chez VOO sont-ils mis à jour? J’ai changé d’hébergeur et les dns d’un de mes sites internet il y a 8 heures. Toujours aucune modification visible en utilisant les dns de VOO . Modifications visibles si je choisi d’autres dns... tant en belgique (y compris ceux de

Question

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Solution acceptée

Pack Tatoo - Netgear CG3100 - Vitesse limitée + Saccade TV lors de speedtests

Bonjour, J'ai vu qu'il était possible d'obtenir un remplacement gratuit du modem Netgear CG3100 pour un modèle Technicolor plus récent ? En effet, je n'arrive pas à obtenir les 400 Mbps annoncés pour mon pack Tatoo. De plus, je ne sais pas si c'est lié au Modem qui a dû mal à tenir la vitesse, ma

Question

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LOL. effectivement c’est pas normal du tout ces différences ... EDIT : le speedtest VOO bugge AUSSI chez moi ...les résultats sont médiocres. Bonjour, Je confirme le problème avec le speedtest de Voo, il me donne moins du tiers de la vitesse normal

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il y a 6 ans

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

Par contre quand je fais un speedtest sur autre chose que celui de VOO j'ai un tout autre résultat (Bon ok c'est pas 400 mais c'est correct encore) Une explication ? Hello,Désolé, je n'ai pas pensé à faire un speedtest voo depuis votre sujet initial,

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il y a 5 ans

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Je n'atteins plus les 400 Mbps

Bonsoir à tous.Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One.Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en speedt

Problème

Solution acceptée

Voocorder vers Voo évasion gratuitement ?

Bonjour, Une personne de Voo ou travaillant pour Voo, m'a téléphoné pour me proposer de passer d'un voocorder vers une box voo évasion gratuitement :? J'avoue que je suis un peu déconcerté par cette gratuité de la part de notre téléopérateur historique et me demande s'il n'y a pas, la dessous, "an

Problème

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